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IT SALESFORCE SPECIALIST

Ducati Motor Holding S.p.A
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Ducati Motor Holding S.p.A
Industria metalmeccanica
IT/Technology

Ducati ha intrapreso un programma di Digital Transformation che vede l'utilizzo della piattaforma Salesforce come uno degli elementi chiave di questa trasformazione. In questo contesto Ducati sta ricercando una figura di Salesforce IT Specialist da inserire all'interno del team IT & Digital Transformation come riferimento IT per l'area CRM, delle integrazioni di Salesforce sul mondo B2B/B2C, della marketing automation e della governance dello strumento.   Responsabilità e compiti principali: - Gestire la fase di demand e raccolta requisiti di nuove funzionalità; - Implementare nuove funzionalità in autonomia e/o coordinare fornitori terzi; - Disegnare l'implementazione di integrazioni tra Salesforce ed altri sistemi; - Garantire conformità alle best practice in termini di system cybersecurity; - Assicurare l'utilizzo delle best practice in termini di system maintenance; - Gestire e controllare i costi di licenze e budget dei progetti di cui è responsabile; - Assistere e formare nuovi user facendo crescere il know-how IT&Digital all'interno dell'azienda; - Gestire le basic administrative functions di: manutenzione account, report, dashboard, workflow automations e upgrades.   Requisiti richiesti: - 3+ anni di esperienza tecnica e funzionale in un ruolo analogo con tecnologia salesforce.com; - Conoscenza delle best practice salesforce; - Conoscenza dei processi di Customer Experience; - Abilità nel progettare ed implementare nuovi processi con attenzione alla user adoption; - Competenze su Marketing Cloud; - Competenze su Journey Builder; - Conoscenze di Sales Cloud e Service Cloud; - Basi da developer: Apex and Visualforce development, Java, Javascript, SQL, HTML.   Certificazioni richieste:Administration Essentials (ADM201+ o  ADX201+)    Requisiti preferenziali: - Buona conoscenza della lingua inglese - Project management skills - Altre Salesforce certifications come: platform development, system architect, development lifecycle and deployment designer - Competenze Mulesoft.

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08/11/2021

DIGITAL MARKETING SPECIALIST

Ducati Motor Holding S.p.A
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Ducati Motor Holding S.p.A
Industria automobilistica
Marketing/Relazioni esterne

Per inserimento presso il team Digital, Content & Advertising team, siamo alla ricerca di una risorsa con esperienza in ambito Digital Marketing e nello specifico in campagne di Marketing Automation; lui/lei collaborerà con il team interno, le agenzie a supporto e con gli stakeholder dell'azienda per definire e implementare la strategia di marketing digitale.   Principali Attività: - Gestione day-by-day e pianificazione delle campagne di Marketing Automation su Marketing Cloud in funzione del piano editoriale; - Disegno di customer journeys multi-step e multi-canale, oltre che a definizione di logiche per la creazione di nuovi target di campagna e/o improvement di target esistenti; - Monitoraggio delle performance delle campagne, garantendo l'attendibilità dei dati e il continuo miglioramento, e condivisione periodica di report; - Guidare la relazione con stakeholder interni per la raccolta delle informazioni e con agenzie esterne per supporto nella messa a terra delle campagne di MA; - Supporto all'attività di data entry su sito web IT e WW in funzione del piano editoriale.   Requisiti Richiesti: - Laurea di secondo livello o Master. Titoli preferenziali: Economia, Ingegneria gestionale, Scienze Statistiche; - Esperienza di almeno 2-3 anni in ambito Marketing Automation e Digital Marketing; - Skills analitiche e ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point; - Ottima conoscenza di Salesforce Marketing Cloud (certificazioni SFMC Specialist, Administrator e Consultant sono da considerarsi un plus); - Capacità di creazione journeys, creazioni data extension, custom report su SF Marketing Cloud; - Esperienza su data entry tramite (Content Management System - CMS) è da considerarsi un plus; - Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; - Buone capacità relazionali e abilità nel public speaking; - Propensione al lavoro di team e al problem solving; - Ottime capacità organizzative e di gestione di tempistiche e priorità; - Curiosità e proattività, passione per il mondo dei motori e delle due ruote.

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Nuovo!
17/01/2022

EVENT COORDINATOR

Ducati Motor Holding S.p.A
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Ducati Motor Holding S.p.A
Industria automobilistica
Marketing/Relazioni esterne

Per il nostro Ufficio Marketing siamo alla ricerca di un Event Coordinator a cui affidare, in collaborazione con il team di riferimento, la gestione di attività di marketing legate al mondo di eventi interni ed esterni che abbracciano sia il prodotto che il brand.   Attività del ruolo: - Crea e gestisce piani di progetto per le attività di marketing relative ad eventi; - Coordina eventi, riunioni, fiere, visite, feste, identificando, assemblando e organizzando i requisiti e mettendo in atto tutte le attività necessarie; - Gestisce l'evento: stabilisce l'obiettivo, crea un programma, sviluppa date, orari e incarichi, organizza il lavoro di team e tiene aggiornato il management sull'avanzamento; - Fornisce supporto amministrativo e aggiornamento del budget a ciascun membro dei team, se necessario; - Fornisce e supporta il team di comunicazione (digitale e stampa) per garantire una corretta visibilità in comunicazione; - Collabora con il team dedicato per produrre i materiali di marketing necessari per l'evento; - Raccoglie tutte le informazioni per misurare il successo dell'evento (dimensione del pubblico, tasso di partecipazione, ROI, visibilità, ecc.).  Si richiede: - laurea in Marketing, Economia o titolo di studi equivalente; - fluente conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. La conoscenza di altre lingue viene ritenuta un plus; - comprovate capacità organizzative; - spiccata propensione al lavoro in team; - ottima capacità di gestione dei progetti e di programmazione delle attività; - comprovata capacità al lavoro per obiettivi; - disponibilità a garantire supporto amministrativo e logistico sui progetti assegnati; - capacità di lavorare sotto pressione; - orientamento al problem solving e alla gestione dell'imprevisto; - ascolto attivo e orientato alla ricerca di soluzioni.

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Nuovo!
17/01/2022

B2B and Web Bike Configurator Specialist

Ducati Motor Holding S.p.A
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Ducati Motor Holding S.p.A
Industria metalmeccanica
IT/Technology

L'esperienza d'acquisto moderna richiede una forte interconnessione dei processi B2B e B2C.Il web configurator con le sue funzionalità di configurazione, calcolo del prezzo e creazione dell'offerta rappresenta l'anello di giunzione tra i mondi B2B e B2C. In questo contesto Ducati sta ricercando una figura di B2B and Web Bike Configurator Specialist da inserire all'interno del team IT & Digital Transformation come riferimento IT per i processi di vendita B2B e la gestione del Web Bike Configurator (WBC).   Principali Mansioni: - Coordinare le varie funzioni aziendali ed i system integrator per garantire il puntuale lancio dei nuovi prodotti all'interno del WBC; - Garantire un'elevata qualità grafica e di performance del WBC; - Disegnare e coordinare le evoluzioni del WBC attuale; - Progettare il nuovo WBC in un contesto di sempre crescente personalizzazione del prodotto e funzionalità CPQ (configure, price & quote); - Gestire la fase di demand e raccolta requisiti di nuove funzionalità B2B (raccolta ordini dealer, gestione ordini, salesfunnel); - Coordinare i fornitori per raggiungere gli obiettivi nei tempi prestabiliti; - Gestire e controllare i costi di licenze e budget dei progetti di cui è responsabile.   Requisiti richiesti: - Laurea in Informatica o titolo di studi equivalente; - Conoscenza del processi di Opportunity to Order e SalesFunnel; - Conoscenza dei processi di Order Management; - Conoscenza dei processi di CPQ (configure, quote & price); - Competenze di integrazione tra sistemi; - Competenze avanzate di design Customer Experience (CX) e User Experience (UX) con attenzione alla user adoption; - 3+ anni di esperienza funzionale in un ruolo analogo; - Buona conoscenza della lingua inglese; - Certificazioni di project management e Agile/Scrum (plus); - Competenze Jira-Confluence (plus); - Competenze Salesforce (plus).

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Nuovo!
17/01/2022

ELECTRIC / ELECTRONIC PROJECT MANAGER

Ducati Motor Holding S.p.A
Italia, Emilia-Romagna, Bologna - Ducati Motor Holding S.p.A
Industria metalmeccanica
Project management/Tempi e metodi
14/01/2022
TOTALE 47

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