TIROCINIO IN DATA ANALYST (CUSTOMER EXPERIENCE)
Italy, Emilia-Romagna, Bologna Via Cavalieri Ducati 3, , Sales Management / Sales
| Work location: | Italy, Emilia-Romagna, BolognaVia Cavalieri Ducati 3 |
|---|---|
| Role: | Sales Management / Sales |
| Date of last update: | 09/03/2026 2026-06-09 |
Job description
Verify your compatibility with this job ad
Apply
La risorsa che si occuperà di Data Analyst collaborerà e supporterà il team Customer Experience per analizzare dati relativi al comportamento dei clienti, suggerire miglioramenti e supportare progetti strategici volti a rafforzare la relazione Ducati-cliente. Sarà coinvolto nell'interpretazione di metriche, nella creazione di report e nell'identificazione di trend utili a guidare decisioni aziendali.
Responsabilità principali:
- Raccogliere, organizzare e analizzare dati provenienti da fonti interne ed esterne;
- Elaborare report e dashboard per la misurazione della customer satisfaction;
- Supportare il team nella segmentazione e profilazione della clientela;
- Identificare opportunità di miglioramento dei processi di customer experience;
- Collaborare con le altre funzioni aziendali per progetti trasversali.
Si richiede:
- Preferibilmente Laurea conseguita in discipline statistiche, economiche, informatiche o affini;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
- Conoscenza avanzata di Excel, Power BI e/o altri strumenti di analisi dati;
- Capacità di analizzare dati complessi e di comunicarne i risultati in modo chiaro;
- Passione per il settore motociclistico e attenzione al cliente;
- Spirito di iniziativa, curiosità e attitudine al problem solving.
View details
| Type of contract: | Internship |
Map
Apply
or
Powered by
Similar job ads
New!
MECCANICO RIPARATORE DUCATI RETAIL
Emilia-Romagna, Bologna
All'interno del team Service Factory Store di Ducati Retail, siamo alla ricerca di un Meccanico Riparatore. Le attività previste riguarderanno: - diagnosi e identificazione guasti: utilizzare strumenti diagnostici computerizzati e fare ispezioni visive per individuare e analizzare i problemi; - ripa
...
30/03/2026
New!
TIROCINIO IN RETAIL IDENTITY
Emilia-Romagna, Bologna
In ambito Retail Identity siamo alla ricerca di una risorsa che gestisca principalmente le attività legate all'apertura di nuove concessionarie Ducati, la relocation o l'adeguamento di quelle esistenti, in accordo con gli obiettivi ed i piani strategici aziendali riguardanti la propria rete di vendi
...
30/03/2026
New!
TIROCINIO NETWORK DEVELOPMENT
Emilia-Romagna, Bologna
All'interno dell'ente Sales Strategies, Planning & Business Development, parte della direzione Sales & After-Sales, siamo alla ricerca di una risorsa in supporto alle attività legate alla gestione e monitoraggio della rete di Concessionari e allo sviluppo del business della rete di vendita tramite p
...
30/03/2026
SERVICE AREA MANAGER
Emilia-Romagna, Bologna
All'interno della Direzione Global Sales & After Sales, Area Service, siamo alla ricerca di un/una Service Area Manager, che avrà il compito di garantire alla rete dei partner commerciali un supporto tecnico eccellente e ai clienti finali un'esperienza di livello superiore. Le principali responsabil
...
19/02/2026